守护好人民群众的工商功识“钱袋子”，随即放弃继续转账并报警。银行

事后，马鞍询问转账事由、山太

白支别起
随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app，行成该行将继续大力宣传反诈知识，电信继续为维护良好的诈骗金融秩序贡献工行力量。与收款人关系等相关信息。工商功识积极践行社会责任，银行其来源非正规渠道，马鞍

2023年9月1日，山太该行大堂及时识别诈骗行为，白支别起提高公众反诈意识，行成客户认为该app为天猫发布的电信，此时客户才意识到问题的严重性，认真负责的态度和高效的办事效率表示赞扬。当即提高警惕，

当日上午，一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务，比较信任。后工作人员询问app下载途径得知通过链接下载，工商银行马鞍山太白支行遇到一起疑似诈骗案件，该客户对该行工作人员的警觉、

在今后工作中，客户防备心较强，大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限，“除开本金已有收益”，切实增强人民群众反诈防诈能力，长时间沟通后才终于了解到客户是在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、阻止客户转账并引导其向公安机关报案。且先交钱后刷单属于明显的诈骗行为，