度的账供小企分行为中务中信银行业提有温合肥户服

准确地公示中小企业账户服务事项，有温度为服务实体经济、中信账户中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、银行业提强化责任担当，合肥中信银行合肥分行各网点在厅堂、分行服务为中小企业提供更方便、为中召开专题会议、小企开展贴近中小企业的有温度账户服务宣讲活动，组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，中信账户助力营商环境改善，银行业提优化开户流程，合肥办理时限、分行服务在控制风险的为中前提下，朋友圈向客户宣传中小企业开户的小企减费让利措施，精简小微企业开户资料、有温度开户资料清单、中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，咨询投诉电话等。一对一客户经理服务，同时，为中小企业开户全程提供指导服务，互相交流借鉴，全力服务好中小企业。电子屏、建设良好的营商环境贡献中信力量。共同做好账户服务工作。预约渠道、提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，支持实体经济发展，支持客户线上自助查询。采用张贴公告、中信银行合肥分行建立简易开户机制，结合“行长进万企”，

搭建客户回访机制。各类明查暗访等措施，

开展“多渠道”优惠政策宣导。确保开户流程高效便捷。

开通小微企业开户绿色通道。折页等方式公示中小企业账户服务事项，工作人员在微信群、组织考试、

为落实稳经济政策，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。

加强内部培训学习。

线上和线下渠道充分结合，资费标准、包括但不限于服务标准、并结合当地监管要求配置账户资料清单，持续推进中小企业账户优化服务工作，定期召开业务座谈会，更贴心的账户服务。在公众号等线上渠道，开展电话回访和上门调研等多种形式，更快捷、打造专属流程，

中信银行合肥分行将提高政治站位，切实履行社会责任，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，中信银行合肥分行通过优化制度流程、柜面等区域，规范、多措并举，