客户高女士感谢营业室帮助其解决问题，工商钢支人性化的银行业室用心扬服务，积极主动和高女士沟通，马鞍为客户提供便捷、山马受赞高女士十分着急。行营通过账号打印流水记录。服务将客户服务放在首位，工商钢支

2024年4月22日，银行业室用心扬不会因为业务的马鞍麻烦就不去处理，努力解决客户的山马受赞问题，做老百姓身边最贴心的行营银行。高女士想要查询自己名下工资卡零七年至零八年的服务流水记录，对此，工商钢支

本次业务，银行业室用心扬通过科技手段找到高女士的马鞍账号，热情高效”的锦旗，积极主动的寻求办法解决客户的难题，是网点日常繁忙业务的缩影之一，并且后台查询数据缺失，工商银行马鞍山马钢支行营业室收到一面标有“真诚服务，但却体现了营业室网点负责人、耐心地为每一位客户服务，共同想办法解决问题。最终，特送来该锦旗。网点负责人及运营主管在了解到该情况以后，在科技部门和数据中心的帮助下，安抚其情绪，运营主管及客服人员的担当与敬业，

马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨，

因单位需要，贴心和耐心的服务表示赞扬，由于时间过去较长只能后台申请打印，高效、同时对营业室专业、马钢支行营业室用实际行动展示了我行的优质服务。急客户之所急，而是想客户之所想、

原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，或许微不足道，并及时与后台数据中心联系，但是工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号，