二、行多
一、将业务流程重新梳理,做好笔记,要重点反思,运营主管与经办柜员在远程授权提交前,拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,要双人进行审核,加强学习。双人复核。针对每日远程授权情况开展复盘学习,
为进一步压降远程授权拒绝率,
三、掌握业务的操作流程,提高处理的实效性和准确度。严格落实双人复核制度,提高运营质量。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论,